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藥神網網拍 年收千萬 (原文網址)
記者卓怡君／採訪攝影
64年次的劉國民打造出目前台灣最大的美容保養品拍賣網站，這一切都是因為七年多前新婚老婆想上網找一個DIOR名牌包而開始。
憑著靈活的頭腦、時時追隨流行趨勢的商品策略，再加上採取「價格暴動」的行銷模式，劉國民靠著網路拍賣，每月成交量高達三萬件，月營收至少百萬元以上，年營業額以千萬元計。去年起他並且積極開放加盟，在台灣與香港複製成功模式，以網路24小時無時差的特性，打造網路化妝品日不落帝國。但提起當年跨入網拍事業的淵源，卻純屬誤打誤撞。
七年前，劉國民和具有藥師資格的老婆華慧馨新婚不久，兩人向銀行貸款200多萬元開設西藥房，由於沒什麼經驗，西藥房生意普普通通。有一天，老婆華慧馨上網想找DIOR名牌包的型號，逛到了拍賣網站買賣王，當時兩人對於拍賣網站了解不多，覺得很新鮮。
當兩人看到拍賣網站有人在賣瘦身產品時，想到他們的西藥房裡有很多瘦身的產品，於是就把商品放到網路上賣，還取了「華藥師」的賣家代號，銷售瘦身產品，當時一顆甲殼素賣五元；劉國民說：「當年看到第一封網友的詢問訊息，夫妻倆興奮地尖叫。」後來他開始找更多美容相關商品投入網路拍賣，由於本身反應快，又碰上台灣網路拍賣起飛期，就在天時地利人和之下，生意隨之快速擴展。
網拍必殺技 1／緊跟流行 商品多樣化
劉國民認為，消費者為何要到網路購物？有三大原因：第一是商品便宜、第二是商品好用、第三就是有錢也買不到。
劉國民的藥神網就把握了前兩項原因，那就是他老婆有藥學背景，可以自己設計各種面膜、保養品的配方；他把商品放到雅虎奇摩拍賣、雅虎奇摩購物、PC HOME購物銷售，再加上老婆姓華，感覺就像是「華佗傳人」，加上取名藥神網後，開始他們的網拍事業。
基本上化妝品產業，每年都會有新的流行成份，劉國民致勝的首要關鍵就是「跟著流行走」。例如之前因為大S美容書推薦而紅透半邊天的紅酒面膜，華慧馨馬上開出類似的配方請代工廠製作；美白熊果素因為大廠廣告開始走紅，不到半個月的時間，藥神網也會有熊果素的產品推出。不時都有市面上走紅的商品上架，連當紅的日本美妝用品，例如黑龍堂、SONY CP等產品，劉國民也馬上取得貨源，以低於市價四成的價格放在網拍賣場，現在這些產品佔營收約有三成，其他則是他的自創商品。
劉國民說，由於網拍競爭激烈，價格不穩定，因此，一開始就採取價格最低策略，當別人一片面膜賣數十元的時候，他的面膜一上架就是一片九元，同業就很難與其抗衡。
網拍必殺技 2／搞笑策略 網住消費者
分析藥神網成功的因素，劉國民本身靈活的生意頭腦與絕佳的口才絕對是其中重要的條件，在採訪過程中，他講起話來有如連珠炮般，時而自信到讓人覺得他實在很臭屁，時而幽默及阿沙力的個性，又讓人覺得他很有趣。
劉國民愛搞怪的個性，其實為他的網拍生意加分不少，藥神網的產品介紹文字也很搞笑。例如他每片賣九元的面膜賣場中，出現「被廠商陷害~害我賣場被取消~火~；怒火燃燒九重天~~拼了~~拼了~~火~~；沒關係~藥神網~還是決定拼拼拼~~~賣太便宜被檢舉」等文字。
當詢問他真的被取消賣場嗎？劉國民說，當然沒有，這是自己編的，因為路上如果有人吵架，一定會馬上吸引路人圍觀，所以他為了營造網拍氣氛，就自編一些勁爆的話題，創造人潮。
網路上的消費者千奇百怪，多數網友都是年輕人，劉國民常花很多時間在想這些詞句，以吸引七、八年級的消費者；另一個經典的搞笑宣傳，就是促進排便的黃金仙人掌產品，在它的網頁上寫著「油差杯杯～你出來了」，還請消費者喝了之後要算好時間回家等「宅急便」，令人為之絕倒。
經營目標 建立保養品的LV
當年以100萬元創業，到現在名列台灣雅虎奇摩拍賣中第一大美容商品賣家，劉國民的網拍生意有多大？從郵局每天都要開車到公司取件，就可以知道他郵寄的件數多可觀。
目前他的公司有七位員工，再加上他和老婆兩人，一起經營網拍，之前當職業軍人的弟弟劉國慶也會幫忙，劉國慶還拿一堆美容書到軍中研讀，兩個大男人合力賺女人錢，現在劉國慶學到經驗也自己創業，開了一家生技公司，同樣是賣美容保養品。
劉國民表示，藥神網以單價低的面膜來說，最高紀錄一個月賣出30多萬片，目前他商店的代表商品除面膜外，還有四年前自己研發的王妃仙子茶，標榜可促進排便，四年來賣了近十萬盒；另一個巫婆湯改良配方，一個月有1,000盒左右的穩定銷售量，經營雅虎奇摩拍賣六年多以來，買過他商品的買家約有十萬人，客單價在800元左右。雖然劉國民的商品價格壓很低，但他個人卻以「保養品的LV」做為努力目標，那就是「絕不降價，只會漲價」。
至於經營網拍困難的地方，劉國民說，主要就是被同業攻擊、網站中毒、還有產品被仿冒，所以必須不斷打出升級配方取得主控位置；腦筋動得快的他，去年開放加盟制度，企圖獨佔整個美容拍賣市場，目標是香港和中國，他表示，目前他在香港雅虎拍賣已名列第二大賣家，香港加盟商有兩家，為提升企業形象，已在桃園買下100坪左右的土地，準備興建自己的工廠和旗艦店。他說，未來他要打造自己的品牌，建立屬於台灣LV級的保養品王國。
風險篇／網路棄標 損失上架、成交費
經營賣場最大的風險，管理庫存絕對是生存要點，劉國民說，以藥神網訴求低價的方式，向上游代工廠買貨時，勢必要以大量進貨取得價格優勢，控盤能力也就相當重要。
其次，如何維持商品信譽與品質也不能輕忽，雖然面膜、促進排便的茶等保養品與食品屬於免驗，但畢竟是擦在臉上、身上，吃到肚子裡，品質的要求馬虎不得，否則一旦有人發生問題，還是得負責。因此，劉國民針對產品全部投保2,500萬責任險，提供消費者和自己額外的保障。
至於網路上的棄標率也是經營賣場的另一風險，藥神網平均棄標率10至15%之間，這些商品上架費損失只能自行吸收，再加上雅虎奇摩收取3%的成交費，又把成本墊高10至15%，勢必壓低既有毛利率。
另外還有自己的健康風險，因為網路24小時全年無休，經營者工作時間相對拉長，劉國民從早上7點工作至晚上10點，洗個澡休息一下，晚間11點至凌晨2點又是網友下標、提問的黃金時段；他總是得持續盯在電腦前面工作，一天16小時，對體力和精神耗損很大。
記者卓怡君／採訪攝影
64年次的劉國民打造出目前台灣最大的美容保養品拍賣網站，這一切都是因為七年多前新婚老婆想上網找一個DIOR名牌包而開始。
憑著靈活的頭腦、時時追隨流行趨勢的商品策略，再加上採取「價格暴動」的行銷模式，劉國民靠著網路拍賣，每月成交量高達三萬件，月營收至少百萬元以上，年營業額以千萬元計。去年起他並且積極開放加盟，在台灣與香港複製成功模式，以網路24小時無時差的特性，打造網路化妝品日不落帝國。但提起當年跨入網拍事業的淵源，卻純屬誤打誤撞。
七年前，劉國民和具有藥師資格的老婆華慧馨新婚不久，兩人向銀行貸款200多萬元開設西藥房，由於沒什麼經驗，西藥房生意普普通通。有一天，老婆華慧馨上網想找DIOR名牌包的型號，逛到了拍賣網站買賣王，當時兩人對於拍賣網站了解不多，覺得很新鮮。
當兩人看到拍賣網站有人在賣瘦身產品時，想到他們的西藥房裡有很多瘦身的產品，於是就把商品放到網路上賣，還取了「華藥師」的賣家代號，銷售瘦身產品，當時一顆甲殼素賣五元；劉國民說：「當年看到第一封網友的詢問訊息，夫妻倆興奮地尖叫。」後來他開始找更多美容相關商品投入網路拍賣，由於本身反應快，又碰上台灣網路拍賣起飛期，就在天時地利人和之下，生意隨之快速擴展。
網拍必殺技 1／緊跟流行 商品多樣化
劉國民認為，消費者為何要到網路購物？有三大原因：第一是商品便宜、第二是商品好用、第三就是有錢也買不到。
劉國民的藥神網就把握了前兩項原因，那就是他老婆有藥學背景，可以自己設計各種面膜、保養品的配方；他把商品放到雅虎奇摩拍賣、雅虎奇摩購物、PC HOME購物銷售，再加上老婆姓華，感覺就像是「華佗傳人」，加上取名藥神網後，開始他們的網拍事業。
基本上化妝品產業，每年都會有新的流行成份，劉國民致勝的首要關鍵就是「跟著流行走」。例如之前因為大S美容書推薦而紅透半邊天的紅酒面膜，華慧馨馬上開出類似的配方請代工廠製作；美白熊果素因為大廠廣告開始走紅，不到半個月的時間，藥神網也會有熊果素的產品推出。不時都有市面上走紅的商品上架，連當紅的日本美妝用品，例如黑龍堂、SONY CP等產品，劉國民也馬上取得貨源，以低於市價四成的價格放在網拍賣場，現在這些產品佔營收約有三成，其他則是他的自創商品。
劉國民說，由於網拍競爭激烈，價格不穩定，因此，一開始就採取價格最低策略，當別人一片面膜賣數十元的時候，他的面膜一上架就是一片九元，同業就很難與其抗衡。
網拍必殺技 2／搞笑策略 網住消費者
分析藥神網成功的因素，劉國民本身靈活的生意頭腦與絕佳的口才絕對是其中重要的條件，在採訪過程中，他講起話來有如連珠炮般，時而自信到讓人覺得他實在很臭屁，時而幽默及阿沙力的個性，又讓人覺得他很有趣。
劉國民愛搞怪的個性，其實為他的網拍生意加分不少，藥神網的產品介紹文字也很搞笑。例如他每片賣九元的面膜賣場中，出現「被廠商陷害~害我賣場被取消~火~；怒火燃燒九重天~~拼了~~拼了~~火~~；沒關係~藥神網~還是決定拼拼拼~~~賣太便宜被檢舉」等文字。
當詢問他真的被取消賣場嗎？劉國民說，當然沒有，這是自己編的，因為路上如果有人吵架，一定會馬上吸引路人圍觀，所以他為了營造網拍氣氛，就自編一些勁爆的話題，創造人潮。
網路上的消費者千奇百怪，多數網友都是年輕人，劉國民常花很多時間在想這些詞句，以吸引七、八年級的消費者；另一個經典的搞笑宣傳，就是促進排便的黃金仙人掌產品，在它的網頁上寫著「油差杯杯～你出來了」，還請消費者喝了之後要算好時間回家等「宅急便」，令人為之絕倒。
經營目標 建立保養品的LV
當年以100萬元創業，到現在名列台灣雅虎奇摩拍賣中第一大美容商品賣家，劉國民的網拍生意有多大？從郵局每天都要開車到公司取件，就可以知道他郵寄的件數多可觀。
目前他的公司有七位員工，再加上他和老婆兩人，一起經營網拍，之前當職業軍人的弟弟劉國慶也會幫忙，劉國慶還拿一堆美容書到軍中研讀，兩個大男人合力賺女人錢，現在劉國慶學到經驗也自己創業，開了一家生技公司，同樣是賣美容保養品。
劉國民表示，藥神網以單價低的面膜來說，最高紀錄一個月賣出30多萬片，目前他商店的代表商品除面膜外，還有四年前自己研發的王妃仙子茶，標榜可促進排便，四年來賣了近十萬盒；另一個巫婆湯改良配方，一個月有1,000盒左右的穩定銷售量，經營雅虎奇摩拍賣六年多以來，買過他商品的買家約有十萬人，客單價在800元左右。雖然劉國民的商品價格壓很低，但他個人卻以「保養品的LV」做為努力目標，那就是「絕不降價，只會漲價」。
至於經營網拍困難的地方，劉國民說，主要就是被同業攻擊、網站中毒、還有產品被仿冒，所以必須不斷打出升級配方取得主控位置；腦筋動得快的他，去年開放加盟制度，企圖獨佔整個美容拍賣市場，目標是香港和中國，他表示，目前他在香港雅虎拍賣已名列第二大賣家，香港加盟商有兩家，為提升企業形象，已在桃園買下100坪左右的土地，準備興建自己的工廠和旗艦店。他說，未來他要打造自己的品牌，建立屬於台灣LV級的保養品王國。
風險篇／網路棄標 損失上架、成交費
經營賣場最大的風險，管理庫存絕對是生存要點，劉國民說，以藥神網訴求低價的方式，向上游代工廠買貨時，勢必要以大量進貨取得價格優勢，控盤能力也就相當重要。
其次，如何維持商品信譽與品質也不能輕忽，雖然面膜、促進排便的茶等保養品與食品屬於免驗，但畢竟是擦在臉上、身上，吃到肚子裡，品質的要求馬虎不得，否則一旦有人發生問題，還是得負責。因此，劉國民針對產品全部投保2,500萬責任險，提供消費者和自己額外的保障。
至於網路上的棄標率也是經營賣場的另一風險，藥神網平均棄標率10至15%之間，這些商品上架費損失只能自行吸收，再加上雅虎奇摩收取3%的成交費，又把成本墊高10至15%，勢必壓低既有毛利率。
另外還有自己的健康風險，因為網路24小時全年無休，經營者工作時間相對拉長，劉國民從早上7點工作至晚上10點，洗個澡休息一下，晚間11點至凌晨2點又是網友下標、提問的黃金時段；他總是得持續盯在電腦前面工作，一天16小時，對體力和精神耗損很大。
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